PREGUNTAS FRECUENTES AL USAR EL PATINETE ELÉCTRICO LIME-S
¿CIUDADES DONDE ESTÁ EL SERVICIO DE LIME-S EN ESPAÑA?
Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Pamplona, Valencia y Zaragoza
¿DONDE PUEDO CONDUCIR EL LIME-S?
Hay regulaciones para cada zona, recien se estan creando las normativas, por ello es importante conocerlas según el lugar donde te encuentres, antes de iniciar tu experiencia, para que no te pillen fuera de lugar.
¿DONDE PUEDO ESTACIONAR UNA LIME-S?
El servicio LIME-S es sin estación fija, es decir que la puedes recoger y dejar en cualquier lugar autorizado por la autoridad de la zona, esto ahorra mucho tiempo, pero hay que utilizar siempre la lógica al buscar donde estacionarla pensando igual que si fuese una bicicleta, es decir no bloquear tráfico peatonal o vehicular, no invadir propiedad privada, important dejarla siempre en posición vertical, respetar las leyes de tránsito del lugar.
¿COMO TERMINO MI PASEO CON LIME-S?
Debo estar en zona autorizada para estacionar, la aplicación te lo indica. Debo presionar “finalizar viaje “en la app y tomar y enviar una foto completa del patinete eléctrico, seguidamente la app te proporcionará un resumen del viaje.
¿COSTO DEL VIAJE CON LIME-S ?
La aplicación LIME te dará los costos exactos que pueden variar de acuerdo al lugar donde te encuentres. En Valencia, España la tarifa fija por desbloqueo es 1 Euro y luego se añade 0.15 € por cada minuto de uso.
¿CÓMO PAGO MI VIAJE DE LIME-S?
Debes introducir los datos de tu tarjeta de crédito en la aplicación, puedes comprar crédito para futuros viajes o lograr bonos especiales que ofrecen como promoción algunas compañías
¿ES OBLIGATORIO EL USO DE CASCO PARA LOS USUARIOS DEL PATINETE ELÉCTRICO?
LIME-S recomienda el uso de casco para los usuarios en todo momento, incluso promueve un programa de distribución de cascos gratuitos en las comunidades donde se encuentran de manera de mantener a sus pasajeros seguros en el viaje.
La app educa a los usuarios sobre las mejores prácticas.
Pero legalmente No esté completamente definido, varía de acuerdo a cada zona
¿QUE CONTROL DE SEGURIDAD DEBO HACER PREVIO AL VIAJE?
El control de seguridad previo al viaje es realmente sencillo consiste en realizar un chequeo rápido de 3 pasos;
- Chequee los frenos para ver si están funcionando.
- cheque los neumáticos para verificar que no estén dañados.
- Chequee visualmente el cuerpo del patinete eléctrico para detectar buenas condiciones generales.
Si el patinete eléctrico no está funcionando correctamente, se le agradece encarecidamente, reportarlo a LIME a través de la aplicación tocando el icono del signo de exclamación (!) en la esquina inferior izquierda de la pantalla del mapa.
¿POR QUÉ LIME SOLICITA AUTORIZACIÓN DE ACCESO A LA CÁMARA?
La aplicación requiere la utilización de la cámara para habilitar el desbloqueo del scooter eléctrico a través de un código QR, también se solicita una foto al terminar el viaje para asegurarnos que de esta correctamente estacionada.