PREGUNTAS FRECUENTES AL USAR EL PATINETE ELÉCTRICO BIRD
¿CIUDADES DONDE ESTÁ EL SERVICIO DE BIRD EN ESPAÑA?
Madrid y Málaga.
¿DONDE PUEDO CONDUCIR EL BIRD?
No existe una norma general para toda España, el ayuntamiento es el que decide la normativa para patinetes eléctricos, que varía segun cada autoridad municipal, por ejemplo, en Málaga se rige por la ordenanza de Movilidad vigente, que establece en su artículo 22 que podrá circular por las aceras a diferencia de la ordenanza de movilidad de Madrid que lo prohíbe de las aceras. La recomendacion es que debes informarte bien en la zona donde te encuentres para evitar posibles multas innecesarias.
¿DONDE PUEDO ESTACIONAR UNA BIRD?
El servicio Bird trabaja en función de “NIDO” o estación fija, es decir que la debes dejar en donde la recogiste, la app no informa dónde se encuentran los “nidos”, algo decepcionante.
¿COMO TERMINO MI PASEO CON BIRD?
Debo presionar “finalizar viaje “en la app y tomar y enviar una foto completa del patinete eléctrico, seguidamente la app te proporcionará un resumen del viaje.
¿CÓMO PAGO MI VIAJE DE BIRD?
Al igual que LIME, BIRD tiene su propia app, que utilizas para hacer tus pagos con tu tarjeta de crédito, puedes comprar crédito para futuros viajes o lograr bonos especiales que ofrecen como promoción algunas compañías.
¿ES OBLIGATORIO EL USO DE CASCO PARA LOS USUARIOS DEL PATINETE ELÉCTRICO?
Todas las empresas que trabajan con el patinete eléctrico recomiendan el uso de casco para los usuarios en todo momento,incluso promueven programas de distribución de cascos gratuitos de manera de mantener a sus pasajeros seguros en el viaje.
La app educa a los usuarios sobre las mejores prácticas.
Pero legalmente No esta completamente definido y todo varía de acuerdo a cada zona
¿QUE CONTROL DE SEGURIDAD DEBO HACER PREVIO AL VIAJE?
El control de seguridad previo al viaje es realmente sencillo consiste en realizar un chequeo rápido de 3 pasos;
- verificar los frenos para ver si están funcionando.
- cheque los neumáticos para verificar que no estén dañados.
- Chequee visualmente el cuerpo del patinete eléctrico para detectar buenas condiciones generales.
- nosotros recomendamos hacer un par de fotos con el movil para tener prueba de algún daño no reportado
Si el patinete eléctrico no está funcionando correctamente, se le agradece encarecidamente, reportarlo a través de la aplicación tocando el icono del signo de exclamación (!) en la esquina inferior izquierda de la pantalla del mapa.
¿POR QUÉ BIRD SOLICITA AUTORIZACIÓN DE ACCESO A LA CÁMARA?
La aplicación requiere la utilización de la cámara para habilitar el desbloqueo del scooter eléctrico a través de un código QR también se solicita una foto al terminar el viaje para asegurarnos que de esta correctamente estacionada